Com nosso compromisso com a excelência e a satisfação do jogador, é fundamental que possamos estar sempre disponíveis para atender às suas necessidades e responder às suas perguntas. Nesta seção, apresentamos os diferentes canais de comunicação disponíveis para entrar em contato conosco e obter o suporte necessário.

Formas de nos contactar

No Frank Casino, entendemos que cada jogador tem suas preferências ao entrar em contato conosco. Por isso, disponibilizamos várias opções de contato para garantir que você possa escolher aquela que melhor atenda às suas necessidades:

  • Chat ao vivo: O nosso chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo-lhe entrar em contato diretamente com a nossa equipa de suporte. Basta clicar no ícone de chat ao vivo no nosso site, e um dos nossos agentes especializados estará à sua disposição para ajudá-lo.
  • Email: Caso prefira nos contactar por email, pode enviar suas dúvidas, sugestões ou comentários para o endereço info@frankcasino.com.pt. A nossa equipa de suporte responderá o mais breve possível.
  • Telefone: Se desejar falar diretamente com um membro da nossa equipa, pode ligar para o número +351 21 711 7777. Estamos disponíveis para atendê-lo todos os dias da semana, das 8h às 22h.
  • Redes sociais: Acompanhe-nos nas redes sociais e mantenha-se atualizado sobre as últimas notícias, promoções e eventos do Frank Casino. Pode nos encontrar no Facebook, Twitter e Instagram. Sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem por meio dessas plataformas.
  • Perguntas Frequentes (FAQ): Antes de entrar em contato, visite a nossa seção de Perguntas Frequentes, onde reunimos as respostas para as perguntas mais comuns feitas pelos nossos jogadores. Pode ser que já encontre a resposta que procura.
  • Endereço do escritório: Se preferir nos visitar pessoalmente ou enviar correspondência, o nosso escritório está localizado em Lisboa, na seguinte morada: Av. Lusíada, 1500-392 Lisboa, Portugal.

Independentemente do canal de comunicação escolhido, a nossa equipa de profissionais dedicados e experientes está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que tenha a melhor experiência possível no Frank Casino. Não hesite em entrar em contato conosco sempre que precisar – a sua satisfação é a nossa prioridade!